Главная / Отзывы, вопросы и ответы

Отзывы, вопросы и ответы

Оставить отзыв
Инна
Добрый день! нужна коробка 15*15*25, есть у вас такой размер и как купить 200шт и какая цена розничная
Пан Эклер
Здравствуйте!
Максимально близкие к необходимому Вам размеру это размеры:
- 15х15х16 (149 рублей)
- 21х21х25 (202 рубля)
Оба размера в наличии, при актуальности Вы можете оформить заказ на сайте.
Ваш PANEQLER
Наталья
Как оформить заказ оптом?
Пан Эклер
Здравствуйте!
Отгрузки на оптовых условиях приостановлены до 2021 года, конкретной даты пока назвать не можем. На сегодняшний день можем предложить только розничные цены
Ваш PANEQLER
Алексей
Здравствуйте!
Один кондитер сказал, что покупает у вас крафтовые пакеты, а я их не сайте не нашел. Подскажите, пожалуйста, крафтовые пакеты больших размеров есть в наличии?
Пан Эклер
Здравствуйте!
Крафтовые пакеты, к сожалению, временно отсутствуют. Были представлены в одном размере 28х28х28
Будем стараться восполнить как можно быстрее
Ваш PANEQLER
Наталья
Ребята, хочу сказать спасибо вам большое-огромное!

Получила свой заказ. Он упакован как покупки из какого-то бутика. В коробке прямо рай перфекциониста
Пан Эклер
Наталья, спасибо большое за столь приятные слова! Мы рады, что получилось вызвать такие эмоции, это очень важно для нас! Обращайтесь вновь!
Ольга
1-оперативность. Очень быстро собрали заказ
2-качество упаковки . Наклеечки , логотипы 💣
3-приятный подарочек❤️ мешочки пока не опробовала, но очень приятно
4- каждая упаковка под защитным слоем. Что просто прекрасно и обеспечивает не только эффект «вау» но и отсутствие царапин, пыли и прочее. Что не мало важно .
В общем восторг и скорое возвращение для новых заказов 1000% 🔥
Вы крутые ребята!
Пан Эклер
Ольга, спасибо Вам огромное за такой подробный отзыв!
Нам безумно приятно! Мы всегда Вам рады❤️
Ваш PANEQLER
Екатерина
Здравствуйте! Не подскажете, у вас собственное производство коробок и упаковочных материалов? Если нет, уточните страну-производителя, пожалуйста.
Пан Эклер
Здравствуйте, Екатерина! У нас нет собственного производства, работаем с производителями напрямую. Упаковка производится в Китае
Ваш PANEQLER
Екатерина
Здравствуйте. А как можно получить ваш купон на скидку?
Пан Эклер
Здравствуйте, Екатерина!
Купоны различными номиналами можно получить при участии в различных мероприятиях, которые проводятся в рамках Instagram. Приглашаем Вас посетить наш аккаунт @paneqler
Ваш PANEQLER
Виктор
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли минимальный заказ на доставку в другой регион России?
Пан Эклер
Здравствуйте! В интернет-магазине "Пан Эклер" единственное ограничение, это минимальный заказ от 500 рублей независимо от доставки
--
Ваш PANEQLER
Ольга
Добрый день, есть ли шелковые ленты другой цветовой гаммы? Нужна красная,бордовая или фиолетовая
Пан Эклер
Здравствуйте! Необходимые Вам цвета есть в наличии! Весь актуальный ассортимент лент на сайте в разделе "Ленты, наклейки"
--
Ваш PANEQLER
Елена
Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии капсулы красный/золото и коричневый/золото. Хотела заказать, не нашла на сайте.
Спасибо.
Пан Эклер
Здравствуйте!
На сегодня металлизированные капсулы в наличии:
- золото
- серебро
- бронза
- розовый бриллиант
---
Коричневый/золото и красный/золото временно приостановлены, восполнение ожидается в октябре.
---
На сайте всегда актуальная информация по наличию
---
Ваш PANEQLER
Лилия
Добрый день! Есть ли у вас оптовые продажи и цены?
Пан Эклер
Здравствуйте! Да, с не давних пор мы ввели оптовый прейскурант, ознакомиться с ним можно во вкладке "оптовые закупки", которая находится в шапке сайта (сверху).
--
Время от времени ассортимент на оптовые закупки будет пополняться.
Ваш PANEQLER
Светлана
Добрый день. Скажите пожалуйста есть-ли у Вас оптовая продажа?
Пан Эклер
Здравствуйте! Да, с не давних пор мы ввели оптовый прейскурант, ознакомиться с ним можно во вкладке "оптовые закупки", которая находится в шапке сайта (сверху)
Ваш PANEQLER
Ирина
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, адрес самовывоза и можно ли забрать заказ в выходные дни? Спасибо.
Пан Эклер
Здравствуйте, Ирина! На данный момент мы позиционируемся, как интернет-проект. Самовывоз осуществляется со станций метро:
- Академическая
- Площадь Мужества
Курьер подвезёт к одной из вышеперечисленных станций вплоть до минуты (за 5 минут звонит). Выбрать удобную дату и время Вы сможете во время комплектации Вашего заказа на сайте. Мы работаем без выходных.
Ваш PANEQLER
Ольга
Здравствуйте, меня интересует возможна ли доставка в Кыргызстан, г. Бишкек ?
Пан Эклер
Здравствуйте, Ольга! Да, конечно, мы можем доставить в Бишкек Ваш заказ. На данный момент можем предложить службы СДЭК и EMS. Для оформления заказа необходимо сформировать корзину, далее перейти к оформлению заказа, в графе город выбрать любой доступный, например Москва (к сожалению система нашего сайта не позволяет выбрать города за пределами РФ), а в комментарии уже указать актуальный для Вас город/страну. Способ доставки выбрать "Страны СНГ и мира", оплачивать НЕ нужно. Дальше мы получаем Вашу заявку и предоставляем полный расчет стоимости доставки до Вас, а там уже решите актуален для Вас заказ или нет.
Ваш PANEQLER
Лера
Во-первых, я влюбилась в ваши коробочки, во-вторых, очень приятно обнаружить в заказе какой-нибудь подарочек, который вы каждый раз оставляете, в-третьих, вы очень быстро обрабатываете заказы и всегда на связи! Оформила сегодня заказ, а через час уже забрала (обычно в кондитерских магазинах это все нужно делать заблаговременно и ничего никогда нет в наличии, а еще никогда не дозвонишься) Выручили сегодня!! Спасибо огромное!
Пан Эклер
Валерия, спасибо Вам за тёплые слова! Мы при своих скромных результатах "горим" этим делом и искренне рады, когда удаётся вызвать эмоции у человека! Для нас слова "пакуем по-новому" не пустое выражение, "упаковка" начинается с первого контакта с Заказчиком! Мы только в начале своего пути и Ваши эмоции - наша мотивация!
Ваш PANEQLER
Евгения
Получила посылочку... Я в восторге...такие коробочки...ленточки...капсулки золотые...Плюс подарочек. Спасибо вам огромное)))) Вы несёте радость))))
Пан Эклер
Очень рады, что Вам всё понравилось! Мотивируемся от Ваших эмоций, ждём Вас вновь!
Ваш PANEQLER
Юлия
Здравствуйте! Возможна оптовая закупка у вас для дальнейшей реализации?
Пан Эклер
Здравствуйте, Юлия! Оптовая закупка для реализации "несёт" за собой много нюансов, которые нам еще предстоит проработать. На дальнейшую перспективу, да, это будет возможно! По этому вопросу за более подробным ответом свяжитесь пожалуйста с нами по электронной почте: info@paneqler.ru
Ваш PANEQLER
Дилфуза
Здравствуйте хочу заказать упаковку для тортов цилиндр РЕТ я нохожусь в ташкенте у вас есть доставка ????
Пан Эклер
Здравствуйте! Да, конечно, мы можем доставить в Ташкент Ваш заказ. На данный момент можем предложить службу EMS. Рекомендуем Вам сформировать корзину, следовать всем рекомендациям на сайте при оформлении заказа, указать окончательный адрес доставки. Заказ НЕ нужно оплачивать. После мы получим заявку, все рассчитаем и предоставим Вам всю информацию по срокам и цене доставки (это Вас ни к чему не обязывает). Так, потому что стоимость доставки на прямую зависит от окончательного веса и габаритов посылки...
Ваш PANEQLER
Екатерина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где у вас находится пункт самовывоза?
И на некоторые товары почему-то не удаётся выбрать необходимый цвет, это писать в комментариях дополнительно?
Спасибо!
Пан Эклер
Здравствуйте! Были кое-какие технические неполадки с нашей стороны, всё уладили!
Самовывоз в Санкт-Петербурге со ст.м.Академическая, Политехническая, пл.Мужества - бесплатно, в удобное для Вас время доставим до этих станций.
Ваш PANEQLER
Оставить отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
ВОЗМОЖНА ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ  kisspng-delivery-sdek-constant-plus-moscow-service--5b8acdcad029e8.2903332115358233068527 logo-boxberry 
обновление ассортимента:
13.12.2018 20:00